AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Version September 2026)

Vertragspartnerin
Vertragspartnerin für Bestellungen über Weinonline.ch ist:

Duroc Weinimport GmbH
Industriestrasse West 7
4613 Rickenbach SO
Schweiz

E-Mail: info@weinonline.ch
Telefon: +41 62 296 93 46
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
UID/MWST: CHE-114.320.463 MWST

1.    Allgemeines

a.    Weinonline.ch vertreibt Produkte und erbringt Dienstleistungen, insbesondere über die Webseite www.weinonline.ch. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend «AGB») gelten für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Weinonline.ch und dem Bezüger von Produkten und/oder Dienstleistungen bei Weinonline.ch (Bezüger nachstehend «Kunde», Weinonline.ch und der Kunde zusammen nachstehend «Parteien»).
b.    Der Kunde garantiert, dass er im Zeitpunkt seiner Bestellung mindestens 18 Jahre alt ist.

c.    Allfällige allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden hiermit wegbedungen.

d.    Abweichungen von den vorliegenden AGB sind nur gültig, wenn diese von den Parteien schriftlich oder per E-Mail vereinbart wurden.

e.    Sofern nebst diesen AGB besondere Vertragsbedingungen von Weinonline.ch anwendbar sein sollten, gehen die besonderen Bedingungen den vorliegenden AGB vor, soweit sie von diesen AGB abweichende Bestimmungen enthalten.

f.    Unser Hauptanliegen ist es, dass Sie mit uns zufrieden sind. Deshalb sind unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) die Basis einer langfristigen, fairen Partnerschaft. Bei einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.


2.    Bestellungen

a.    Sämtliche Angebote von Weinonline.ch sind unverbindlich.

b.    Durch die jeweilige Bestellung gibt der Kunde seinerseits ein Angebot ab, an welches er während 2 Wochen nach Zugang bei Weinonline.ch gebunden ist. Auf Wunsch des Kunden kann Weinonline.ch die Bestellung aus Kulanz freiwillig stornieren.

c.   Nach Eingang einer Bestellung versendet Weinonline.ch in der Regel eine Auftragsbestätigung an die vom Kunden bekanntgegebene E-Mail-Adresse. Diese Auftragsbestätigung dient nur der Orientierung des Kunden über seine Bestellung und hat keine rechtlichen Wirkungen.

d.    Der Vertrag zwischen den Parteien wird abgeschlossen, sobald Weinonline.ch Leistungen für den Kunden erbringt (z.B. Versand oder Übergabe von Produkten an den Kunden). Bei Zahlung durch Vorauskasse kommt der Kaufvertrag mit Bestätigung des Eingangs der Vorauszahlung zustande.

e.    Alle von Weinonline.ch zu erbringenden Leistungen sind im Lieferschein und/oder der Auftragsbestätigung von Weinonline.ch abschliessend aufgeführt.

f.    Der Kunde prüft die von Weinonline.ch erstellten Dokumente, insbesondere Rechnungen, Lieferscheine und die Auftragsbestätigungen, innert 5 Kalendertagen nach deren Versand (per Post oder digital) oder Übergabe. Allfällige Unstimmigkeiten teilt der Kunde während dieser Frist an Weinonline.ch mit, andernfalls die Dokumente als durch ihn genehmigt gelten.

g.    Das Schweizer Recht sieht bei gewöhnlichen Onlinekäufen kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor. Weinonline.ch gewährt deshalb kein allgemeines Widerrufs-, Rückgabe- oder Umtauschrecht für korrekt gelieferte und mangelfreie Produkte. Einzelheiten zu Stornierungen, Falschlieferungen, Transportschäden, Mängeln, Weinfehlern, Raritäten, Rücksendungen und Rückerstattungen ergeben sich aus unserer Widerrufs-, Rückgabe- und Reklamationsrichtlinie. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten


3.    Jugendschutz

Alkoholische Getränke dürfen innerhalb der Schweiz und Europa gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht an Jugendliche unter 16 Jahren, Tabak und Spirituosen nicht an Minderjährige unter 18 Jahren verkauft werden. Mit einer Bestellung bei Weinonline.ch anerkennen Sie diese Bestimmungen und bestätigen, dass Sie zum Einkauf berechtigt sind.


4.    Preise, Zahlungs- und Lieferbedingungen

a.    Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive MWST.

b.    Versand- und Verpackungskosten werden dem Kunden gesondert verrechnet (ausgenommen: als solche bezeichnete Gratislieferungen).

c.    Weinonline.ch ist berechtigt, Lieferungen in mehreren Teilen auszuführen. Solche Teillieferungen haben für den Kunden keine zusätzlichen Kosten zur Folge.

d.    Massgeblich für die vereinbarten Preise, Kosten, Zahlungs- und Lieferbedingungen ist die Rechnung von Weinonline.ch oder die Bestelleingangsbestätigung, oder wenn eine solche ebenfalls fehlt oder unvollständig ist, die dem Kunden bei Abschluss des Bestellvorgangs kommunizierten Preise und Zahlungsbedingungen.

e.    Weinonline.ch ist unabhängig von der vereinbarten Zahlungsart berechtigt, Bestellungen nur gegen Vorauskasse zu liefern bzw. erbringen.

f.    Weinonline.ch tritt dem Kunden hiermit allfällige Rechte ab, die Weinonline.ch gegenüber dem Transporteur von Lieferungen an den Kunden zustehen. Im Gegenzug trägt der Kunde das Transport- und Zustellungsrisiko im Zusammenhang mit seinen Bestellungen bei Weinonline.ch.

g.    Rechnungen von Weinonline.ch sind, soweit nicht auf der Rechnung anders angegeben, innert 10 Tagen (ab Rechnungsdatum) und ohne jeden Abzug auf das darauf bezeichnete Konto von Weinonline.ch zu bezahlen. Weinonline.ch behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor. Mit Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Kunde ohne weiteres in Verzug. Weinonline.ch ist in diesem Fall berechtigt, weitere Lieferungen an den Kunden bis zur vollständigen Bezahlung einzustellen. Bei Zahlungsverzug wird der Kunde gemahnt:
•    1. Mahnung/Zahlungserinnerung (via E-Mail): gratis
•    2. Mahnung (postalisch): CHF 10.00

h.    Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden. In diesem Fall kann zusätzlich ein effektiver Jahreszins von bis zu 15% auf dem geschuldeten Rechnungsbetrag ab Fälligkeitsdatum in Rechnung gestellt werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.


5.    Rabatte

a.    Wertrabatte auf Warenwert
Helfen Sie mit, unsere Umwelt zu schonen. Wir belohnen Ihre En-bloc-Lieferung (1 Adressat) mit folgenden attraktiven Wertrabatten:
2 % ab CHF 500.00
3 % ab CHF 1000.00
4 % ab CHF 2000.00
5 % ab CHF 3000.00

b.    Abholrabatt
2 % für Abholungen bei Weinonline.ch in Rickenbach (zusätzlich zum Wertrabatt)


6.   Lieferungen ins Ausland

Lieferungen erfolgen nur gegen Vorauszahlung oder Bezahlung mit Kreditkarte. Die Ware reist auf Gefahr und Rechnung des Käufers. Unser Verkaufspersonal informiert Sie gerne über die Modalitäten bei Auslandsendungen und deren aktuelle Preise. Siehe dazu auch Art. 2


7.    Bonitätsauskünfte

Der Käufer ermächtigt Weinonline.ch, die für die Abwicklung eines Auftrages (gilt ausschliesslich für Aufträge gegen Rechnung) erforderlichen Auskünfte bei öffentlichen Ämtern resp. einer Zentralstelle für Bonitätsinformationen einzuholen.


8.    Termine

a.    Sämtliche von Weinonline.ch kommunizierten Versand- und Zustellungstermine dienen ausschliesslich der Orientierung des Kunden und sind nicht rechtsverbindlich.

b.    Verspätet sich der Versand einer Lieferung (oder Teilen davon) um mehr als fünf Arbeitstage gegenüber dem von Weinonline.ch kommunizierten Termin, so ist der Kunde berechtigt, auf den verspäteten Teil der Lieferung zu verzichten. Ein solcher Verzicht ist nur gültig, wenn er sofort erklärt wird und vor dem Versand des verspäteten Teils der Lieferung bei Weinonline.ch eintrifft. Im Übrigen stehen dem Kunden aus der Überschreitung von Versand- und Lieferterminen keine Rechte gegen Weinonline.ch zu.

c.    Ist eine erfolgreiche Zustellung aus Gründen, welche Weinonline.ch nicht zu vertreten hat (z.B. falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers, fehlende Zufahrtsbewilligung usw.) nicht oder nur unter erschwerten Umständen möglich, so ist der Kunde verpflichtet, Weinonline.ch vermögensmässig so zu stellen, wie wenn die Zustellung erfolgreich verlaufen wäre.


9. Prüfung der Lieferung, Mängel und Weinfehler

a.   Der Kunde prüft die erhaltene Lieferung möglichst unmittelbar nach der Zustellung oder Abholung. Sichtbare Mängel, Fehlmengen, Falschlieferungen und Transportschäden sind Weinonline.ch möglichst innert drei Kalendertagen schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben von dieser empfohlenen Meldefrist unberührt.

b.    Verdeckte Mängel sind Weinonline.ch nach ihrer Entdeckung unverzüglich und möglichst schriftlich mitzuteilen.

c.    Bei Käufen durch Konsumentinnen und Konsumenten beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren zwei Jahre ab Übergabe oder Ablieferung. Die zweijährige Frist entbindet den Kunden nicht von der Pflicht, einen festgestellten Mangel unverzüglich zu melden.

d.    Bei einer berechtigten Beanstandung vereinbaren Weinonline.ch und der Kunde je nach Einzelfall eine Ersatzlieferung, Gutschrift, Preisreduktion oder Rückerstattung.

e.    Ein feststellbarer Korkton oder vergleichbarer Weinfehler ist Weinonline.ch unmittelbar nach dem Öffnen der Flasche zu melden. Eine Beanstandung ist innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung möglich, sofern:

• ein Kaufnachweis oder die Bestellnummer vorhanden ist;
• die Flasche noch mindestens zu zwei Dritteln gefüllt ist;
• die Flasche und der ursprüngliche Verschluss aufbewahrt werden; und
• Weinonline.ch den geltend gemachten Fehler überprüfen kann.

f.    Wird der Weinfehler bestätigt, ersetzt Weinonline.ch die betroffene Flasche nach Möglichkeit durch denselben Wein und Jahrgang. Ist dieser nicht mehr verfügbar, vereinbaren Weinonline.ch und der Kunde eine Gutschrift, einen angemessenen Ersatz oder eine Rückerstattung des bezahlten Flaschenpreises.

g.    Schäden oder Qualitätsbeeinträchtigungen, die nach der Lieferung durch unsachgemässe Lagerung, ungeeignete Temperaturen, Frost, Hitze, Licht oder unsachgemässe Behandlung entstehen, gelten nicht als von Weinonline.ch zu vertretende Mängel.


10. Raritäten und limitierte Weine

a.    Für korrekt beschriebene und mangelfreie Raritäten oder limitierte Weine besteht kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht.

b.    Das Alter des Weins sowie der vor dem Kauf ausgewiesene Zustand von Flasche, Etikett, Kapsel, Verschluss und Füllstand sind bei der Beurteilung zu berücksichtigen.

c.    Weinstein, Depot, geringfügige Flaschenvariationen und natürliche altersbedingte Entwicklungen stellen für sich allein keinen Mangel dar.

d.    Ansprüche wegen Falschlieferung, Transportschaden, eines feststellbaren Weinfehlers oder einer Abweichung vom ausdrücklich zugesicherten Zustand bleiben vorbehalten. Im Übrigen gelten die Bestimmungen gemäss Ziffer 9 dieser AGB.


11.    Schlussbestimmungen

a.    Beizug von Dritten
Weinonline.ch ist berechtigt, Dritte zur Leistungserbringung beizuziehen, insbesondere andere Weinhändler und Transporteure.

b.    Kommunikation per E-Mail
Weinonline.ch ist berechtigt, mit dem Kunden per E- Mail zu kommunizieren. Der Kunde ist sich bewusst, dass E-Mails durch Dritte mitgelesen werden können. Der Kunde trägt sämtliche Risiken im Zusammenhang mit der Übermittlung und Zustellung von E-Mails. Insbesondere ist der Kunde dafür verantwortlich, seinen Posteingang und seinen Spam-Ordner regelmässig zu prüfen. Eine E-Mail von Weinonline.ch gilt im Moment ihres Versands durch die von Weinonline.ch benützten Server an die vom Kunden bezeichnete E-Mail-Adresse als beim Kunden zugestellt.

c.    Nutzen und Gefahr
Nutzen und Gefahr an den durch Weinonline.ch zu erbringenden Leistungen gehen mit dem Verlassen der Leistungen am Sitz von Weinonline.ch oder der Mitteilung der Abholbereitschaft auf den Kunden über.

d.    Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Falle der Ungültigkeit oder Nichtigkeit einer Vertragsbestimmung ist diese durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.


12.    Datenschutz

Wir handeln mit Weinen, Spirituosen und Feinkost, nicht aber mit Ihren persönlichen Daten. Deshalb werden nur jene erfasst, welche zur Abwicklung einer Bestellung notwendig sind und uns die Handhabung für wiederkehrende Kunden vereinfachen. Persönliche Kundendaten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben noch für Fremdwerbung eingesetzt oder verkauft. Besonders sensible Daten (insbesondere Angaben bei Bezahlungen mit Kreditkarte) werden zur Autorisationsabfrage verschlüsselt übermittelt. Unsere Kunden können aktuelle Informationen über Neuheiten, Aktionen oder Aktivitäten via elektronischen Newsletter empfangen. Diese Dienstleistung verpflichtet zu nichts, ist kostenlos und kann jederzeit abbestellt werden. Weinonline.ch betreibt mit diesen Adressen kein Spamming. Siehe auch die Datenschutzerklärung.


13.    Internet-Links

Alle Internetseiten, welche in irgendeiner Form mit Weinonline.ch verlinkt sind, wurden vor der Verkettung auf Inhalt und Form überprüft. Obwohl wir die vernetzten Seiten regelmässig aufrufen, können wir nicht ausschliessen, dass Inhalte publiziert werden, welche nicht in direktem Zusammenhang mit unserem Sortiment stehen. In diesem Fall sind wir Ihnen für eine Mitteilung auf info@weinonline.ch dankbar. Wir distanzieren uns klar von allen missbräuchlichen Inhalten und übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit und die Inhalte verlinkter Seiten.


14.    Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand

Auf diese AGB ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht anwendbar. Diese AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Alle sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag zwischen den Parteien ergebenden Streitigkeiten, einschliesslich solcher über sein gültiges Zustandekommen, seine Rechtswirksamkeit, seine Abänderung oder Auflösung, werden durch die zuständigen Gerichte am Sitz von Weinonline.ch entschieden. Für Klagen von Weinonline.ch und in den gesetzlich zwingend vorgesehenen Fällen ist zudem das Gericht am Wohnsitz, Sitz bzw. Domizil des Kunden zuständig.